¿Qué pedir a mi ERP en 2023?

Si estás leyendo este artículo es probable que estés valorando actualizar tu ERP o realizar la instalación de un ERP en tu empresa, y te habrás dado cuenta de que las herramientas de software son infinitas y que gran parte de su utilidad se basa en sus prestaciones, pero sobre todo en las actualizaciones ofertadas al realizar su contratación.

Un ERP es un sistema de planificación y gestión que tiene como principal objetivo mejorar la productividad de la empresa, mediante el acceso a la información a través de diferentes sistemas, a través del ahorro de tiempo y costes, implementando la automatización de procesos con análisis automáticos y permitiendo la integración con soluciones de Business Intelligence que permiten realizar informes sobre el estado de su empresa directamente con los datos del sistema.

En 2023 las empresas necesitamos antes todo personalización, es decir, necesitamos que nuestro sistema de ERP sea totalmente adaptable a nuestra empresa, nuestro mercado y negocio y nuestros procesos internos.

Necesitamos acceder a nuestros datos e información en cualquier momento y desde cualquier lugar y, por tanto, los ERP en la nube son una tendencia claramente al alza. Además, utilizar servidor en la nube de manera que se reduzcan los costes de infraestructuras y los nuevos servidores nos permitan reducir y escalar el coste de la infraestructura de mantenimiento de los datos.

Análisis de datos o Business Intelligence es otra de las tendencias destacables. Un ERP útil para una empresa es aquel que ofrece informes o análisis que faciliten la toma de decisiones.

Tiempo real: El tiempo se ha convertido en un elemento clave en la toma de decisiones y un ERP plenamente actualizado con la información de cada momento es una gran herramienta para las empresas.

En CONTAMICRO disponemos de un gran equipo experimentado en la implementación y personalización de herramientas para la empresa, si necesitas ayuda para tu negocio, no lo dudes, contacta con nosotros.

Desconexión digital y salud mental

Que la desconexión digital del trabajo es clave para nuestra salud mental es algo que todos sabemos, por ello tanto la desconexión como la flexibilidad horaria o las posibilidades de teletrabajo se han convertido en uno de los factores a tener en cuenta en la búsqueda de empleo.

Razones para fomentar la desconexión digital

1. Elimina el estrés. Estar permanentemente expuestos a información relacionada con el trabajo hace que los niveles de estrés permanezcan altos, sin embargo, fomentar la desconexión digital nos ayuda a eliminar estos pensamientos obsesivos relacionados con el entrono laboral.
2. La desconexión digital permite separar ciclos y reiniciar los mismos, es decir, durante las vacaciones nos permiten volver a nuestra vida diaria con más energía y motivación.
3. Eliminar los dispositivos digitales (todos, no solo los laborales) favorece la mejora de nuestra relaciones personales y familiares, y el enriquecimiento de nuestra social y cultural.
4. Mejora la gestión del tiempo y las tareas, el uso de herramientas digitales tiende a priorizar una visión cortoplacista de la organización del trabajo.
5. Además, ayuda a las empresas a controlar los horarios de los trabajadores y a planificar de una manera más eficiente la jornada laboral.

Es importante que las empresas tengan en cuenta que la desconexión digital es una obligación legal y que mp cumplir con la desconexión digital implica sanciones que en función de su gravedad pueden ir desde los 626 € hasta los 187.515 €. en casos en los que se vulnere la intimidad de los trabajadores o se tomen represalias por no realizar tareas fuera del horario laboral.

En CONTAMICRO somos una empresa responsable que se preocupa y ocupa de la mejora de nuestro entorno y disponemos de un gran equipo experimentado en la implementación y personalización de herramientas para la empresa, si necesitas ayuda para tu negocio, no lo dudes, contacta con nosotros.

Herramientas de transparencia salarial

La transparencia salarial es clave para acabar con la desigualdad salarial entre mujeres y hombres, en España es obligatorio para las empresas de más de 50 empleados tener un plan de igualdad para alcanzar este objetivo de igualdad en el trato y en oportunidades entre hombres y mujeres. Disponer de un espacio de trabajo transparente e igualitario consigue un mejor ambiente laboral, un mejor rendimiento de la plantilla, una mayor motivas de las trabajadores y trabajadores y por supuesto, un incremento en la retención del talento.

Las empresas españolas tenemos en nuestras manos dos herramientas para la mejora de la transparencia salarial entre nuestra plantilla: el registro retributivo y la auditoria salarial. La primera es obligatoria para todas las empresas pero la segunda sólo es necesaria para la de más de 50 empleados, que además deben disponer de su propio plan de igualdad.

Registro Retributivo

El registro retributivo tiene como objetivo “garantizar la transparencia en la configuración de las percepciones, de manera fiel y actualizada, y un adecuado acceso a la información retributiva de las empresas, al margen de su tamaño, mediante la elaboración documentada de los datos promediados y desglosados” y es una de las medidas de igualdad de obligado cumplimiento para todas las empresas desde abril de 2021.

Este registro deberá incluir desagregados por sexo y distribuidos por grupos profesionales (según convenio colectivo), categorías profesionales (en función del grupo de cotización) o puestos de trabajo iguales o de igual valor los valores medios de salarios, complementos salariales y percepciones extrasalariales.

Auditoría Retributiva

La auditoría retributiva es la segunda herramienta que pueden utilizar las empresas, y se utiliza para revisar la situación salarial de la empresa para detectar posibles desigualdades retributivas. Esta auditoría tiene una validez de 4 años. La auditoria retributiva permite establecer un plan de actuación para la corrección de las posibles desigualdades, con determinación de objetivos, actuaciones concretas, cronograma y personas responsables de su implantación y seguimiento.

En CONTAMICRO somos una empresa responsable que se preocupa y ocupa de la mejora de nuestro entorno y disponemos de un gran equipo experimentado en la implementación y personalización de herramientas para la empresa, si necesitas ayuda para tu negocio, no lo dudes, contacta con nosotros.

Inteligencia artificial y por qué todos hablan de IA

La inteligencia artificial (IA) son sistemas o máquinas que imitan la inteligencia humana para realizar tareas y que mejoran sus conocimientos y capacidades de respuesta por las interacciones que tienen que personas o con otras máquinas.

En los últimos meses el término Inteligencia Artificial está en todos los medios con aplicaciones polémicas, como Chat GPT, pero lo cierto es que casi todos nosotros utilizamos, a nivel personal y de forma habitual, herramientas basadas en la inteligencia artificial como reconocimiento de voz o imágenes o sistemas de traducción o recomendación de servicios.

En el ámbito empresarial las posibilidades que ofrecen los sistemas y herramientas basadas en IA se multiplican, especialmente en cuestiones como analíticas de datos y ciberseguridad. En este sentido queremos mencionar dos herramientas basadas en IA que puede ayudar en la gestión de la empresa y cuya implementación puede resultar ágil:

• Los chatbots son herramientas fáciles de implementar en cualquier sistema de atención al cliente que utilizan la IA para comprender más rápido los problemas de los clientes y proporcionar respuestas más eficientes.
• Los sistemas de machine learning son herramientas con aplicaciones tanto en protección de datos como en ciberseguridad, que detectan amenazas, identifican y monitorean ataques.

En CONTAMICRO disponemos de un gran equipo experimentado en la implementación y personalización de herramientas para la empresa, si necesitas ayuda para tu negocio, no lo dudes, contacta con nosotros.

¿Hacia dónde se dirige el comercio electrónico?

El comercio electrónico ha llegado para quedarse, ya no es un canal secundario sino que se ha convertido en un canal de venta a tener en cuenta para cualquier tipo de empresa. De hecho, los últimos estudios publicados por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia indican que el comercio electrónico superó en España los 15.600 millones de euros en el primer trimestre de 2022, un 25,3% más que el año anterior y casi el doble que en el resto de la UE.

Pero ¿hacia dónde se dirige el comercio electrónico?

2023 va a ser un año complejo para las ventas online no solo por los crecimientos en los precios sino también por el escenario internacional, de modo que, para una mejor gestión de nuestra tienda online, debemos tener en cuenta las siguientes cuestiones:

• El aumento de las ventas online es un objetivo prioritario para cualquier sistema de venta online pero este incremento debe venir acompañado de herramientas que faciliten la gestión:
  • Potenciar el ERP para mejorar la interacción con clientes, programas de fidelización y recompensas y otras estrategias de promoción y trade marketing.
  • Ofrecer un modelo de suscripción o paquetes de venta que atraigan clientes fieles y que aumenten la rentabilidad.
  • Implementar chatbots (sistemas de respuesta de las preguntas más frecuentes) de atención al cliente que filtren las consultas y resuelvan las más habituales de una manera fácil para nosotros y nuestros clientes.
• Venta en todo tipo de canales y formatos: la venta online no viene únicamente a través de nuestro propio sistema de venta sino también a través de redes sociales o marketplaces externos.
  • Incluir sistemas de realidad aumentada que ayuden al potencial cliente a tener una visión del producto lo más real posible antes de realizar la compra.
  • Incorporar nuevos medios de pagos o ampliar al máximo los medios de pago disponibles en nuestro sistema de venta.
  • Proporcionar un sistema de entrega personalizado y eficiente, si es posible un sistema de entrega directo al consumidor que evite el uso de empresas de externas.

Por último, crear una estrategia de marca y producto sólida que incluya colaboraciones con terceros y que mejore la experiencia de compra del cliente debe ser la base de cualquier sistema de venta tanto online o offline./p>

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¿Qué es el low-code?

El concepto low-code engloba los procesos de desarrollo de software que permite que los programadores diseñen aplicaciones rápidamente y con un mínimo de codificación manual. Habitualmente funcionan a través de una interfaz visual, en donde se prescinde de lenguajes de codificación para que la creación sea un proceso más sencillo e intuitivo, a través de acciones del tipo arrastrar y soltar.

Desde hace tiempo, todos somos capaces de crear un blog e incluso una página web para nuestra empresa a través de sistemas como WordPress, pero en los últimos años se ha extendido el uso de herramientas low-code que todavía han hecho más accesible el desarrollo web e incluso el comercio electrónico o e-commerce.

Las herramientas y aplicaciones low-code y su versión no-code (sin código) intentan ayudar a desarrolladores y empresas a colocar contenido propio en distintos entornos de forma autónoma y sin que les suponga una enorme inversión de tiempo y dinero.

Ventajas de las plataformas low-code:

• Rapidez: con herramientas low-code podemos reducir el tiempo de desarrollo del código y mejorar la agilidad con la que comercializar productos. Un ejemplo de ello son las nuevas plataformas de venta online como Shopify.
• Independencia: las herramientas low-code permiten a las empresas crear sistemas de manera independiente, es decir, no hay necesidad de desarrolladores a tiempo completo, sino que pueden contratar servicios de manera puntual para ayudarles en los primeros usos o en el desarrollo de personalizaciones.
• Ahorro: la mayoría de sistemas low-code permiten su uso gratuito con una serie de limitaciones y también ofrecen modelos de suscripción con diferentes alternativas en función de nuestras necesidades y/o presupuesto.
• Plena disponibilidad: al ser sistemas que habitualmente están en la nube podemos guardar, actualizar, mejorar y/o modificar nuestra plataforma en cualquier momento y lugar.

En CONTAMICRO disponemos de un gran equipo experimentado en la implementación y personalización de herramientas para la empresa, si necesitas ayuda para tu negocio, no lo dudes, contacta con nosotros.

Seguridad alimentaria y calidad

Un sistema de gestión de la calidad es un conjunto de acciones y procedimientos estipulados de acuerdo a la política y objetivos de una empresa que le permiten detectar deficiencias, estar en mejora continua y controlar su eficacia para satisfacer las necesidades del cliente.

La seguridad de los alimentos es un factor clave en cualquier empresa del sector y que afecta también a consumidores, legisladores y supervisores dentro del sector alimentario. Por este motivo, existen multitud de regulaciones y normativas al respecto, además de diferentes certificaciones que intentan garantizar diferentes aspectos de la calidad de los alimentos que consumimos directa o indirectamente.

En CONTAMICRO podemos ayudarte en la implantación de diferentes certificados en seguridad alimentaria:

• APPCC (Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico): es el sistema preventivo de gestión de la inocuidad alimentaria de aplicación a toda la cadena alimentaria, desde la producción primaria a la distribución minorista. La adopción de estos sistemas de análisis de peligros y puntos de control es obligatoria para las empresas del sector alimentario.
• ISO 22000: es el sistema de gestión de control que especifica los requisitos para asegurar la inocuidad de los alimentos desde el punto de venta hasta el consumo final.
• International Food Standar – IFS: El certificado internacional IFS indica que la empresa certificada ha establecido procesos apropiados para garantizar la seguridad, en concreto en el sector alimentario los más demandados son IFS Food 7, IFS Global Markets Food y IFS PACsecure 2.
• Global Standar for Food Safety – BRC: este certificado internacional proporciona un marco para gestionar la seguridad, integridad, legalidad y calidad de los productos.
• Good Manufacturing Practice System – GMP: Los estándares GMP no son instrucciones prescriptivas sobre cómo fabricar productos. Son una serie de requisitos basados en el rendimiento que deben cumplirse durante la fabricación.

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Acuerdo de acción voluntaria corporativa con la Asociación Socio-educativa Gusantina

En CONTAMICRO creemos que una parte importante de nuestra misión es contribuir a mejorar nuestro entorno y por ello firmamos un Acuerdo de acción voluntaria corporativa con la Asociación Socio-educativa Gusantina.

GUSANTINA es una Asociación y Centro Municipal de Tiempo Libre del barrio de la Magdalena en Zaragoza que trabaja priorizando los valores de diversidad y diferencia como riqueza colectiva.
Dinamizan el ocio, con especial dedicación a la infancia, a través de la gestión de un centro de tiempo libre y la dinamización social de la educación de calle en el barrio.

Cuentan con diferentes programas como el programa de Tiempo Libre en el que desarrollan actuaciones educativas y lúdicas dirigidas a niños y niñas entre 3 y 14 años que se articulan en diferentes proyectos (“Divergús”, colonias urbanas, el programa de Atención a las familias, el programa de Apoyo a la escuela…).

Con este acuerdo promovemos entre las personas que formamos parte de Contamicro la participación en actividades de acción voluntaria.

Impuesto especial sobre los envases de plástico no reutilizables

El 1 de Enero de 2023 entró en vigor el impuesto especial sobre los envases de plástico no reutilizables, propuesto desde la Unión Europea (UE) en el marco del “Green Deal” y que, en nuestro país, se ha implementado a través de la Ley 7/22 de residuos y suelos contaminados para una economía circular.

Este impuesto será aplicable al fabricante nacional, el adquiriente intracomunitario y el importador. El tipo impositivo a aplicar será de 0,45€ por kg de plástico no reciclado. Los fabricantes y adquirientes intracomunitarios de productos incluidos en el ámbito del impuesto deberán presentar el modelo 592 de autoliquidación dentro de los 20 primeros días naturales siguientes al que finaliza el periodo de liquidación, que coincidirá con el trimestre natural, e ingresar el importe de la deuda resultante.

Se considerará envase todo producto destinado a prestar la función de contener, proteger, manipular, distribuir y presentar mercancías. Es decir, que el impuesto será de obligada aplicación en los siguientes casos:

• envases no reutilizables como bolsas, film retráctil, bandejas…
• productos comercializados que contengan plástico para el cierre del producto.
• envases semielaborados con plástico como las láminas de termoplástico.

Sin embargo, no están incluidos en la aplicación del impuesto especial las pinturas, las tintas, las lacas y los adhesivos, tampoco los envases de plástico no reutilizables, las pequeñas importaciones o adquisiciones intracomunitarias de envases (aquellas cuya cantidad total del plástico no reciclado contenido en los envases no exceda de 5 kilogramos) y envases de medicamentos, productos sanitarios, alimentos para usos médicos especiales, preparados para lactantes de uso hospitalario o residuos peligrosos de origen sanitario, así como los rollos de plástico para ensilados de uso agrícola y ganadero.

En CONTAMICRO disponemos de un gran equipo experimentado en la implementación de sistemas de control de la calidad para la empresa. Si necesitas ayuda para tu negocio, no lo dudes, contacta con nosotros.