Inteligencia artificial y por qué todos hablan de IA
La inteligencia artificial (IA) son sistemas o máquinas que imitan la inteligencia humana para realizar tareas y que mejoran sus conocimientos y capacidades de respuesta por las interacciones que tienen que personas o con otras máquinas.
En los últimos meses el término Inteligencia Artificial está en todos los medios con aplicaciones polémicas, como Chat GPT, pero lo cierto es que casi todos nosotros utilizamos, a nivel personal y de forma habitual, herramientas basadas en la inteligencia artificial como reconocimiento de voz o imágenes o sistemas de traducción o recomendación de servicios.
En el ámbito empresarial las posibilidades que ofrecen los sistemas y herramientas basadas en IA se multiplican, especialmente en cuestiones como analíticas de datos y ciberseguridad. En este sentido queremos mencionar dos herramientas basadas en IA que puede ayudar en la gestión de la empresa y cuya implementación puede resultar ágil:
- Los chatbots son herramientas fáciles de implementar en cualquier sistema de atención al cliente que utilizan la IA para comprender más rápido los problemas de los clientes y proporcionar respuestas más eficientes.
- Los sistemas de machine learning son herramientas con aplicaciones tanto en protección de datos como en ciberseguridad, que detectan amenazas, identifican y monitorean ataques.
En CONTAMICRO disponemos de un gran equipo experimentado en la implementación y personalización de herramientas para la empresa, si necesitas ayuda para tu negocio, no lo dudes, contacta con nosotros.